从应用商店或确认过的页面获取安装包，装好后核对一次版本号，再开始使用。
打开下载列表 →关掉连接打开一个普通网页，确认 Wi-Fi 或流量本身没有问题，再查其他原因。
看看解决办法 →第一次使用可以先选短期套餐体验，确定长期需要后再考虑年付。
查看对照表 →转圈不停？这样换个思路排查
快连VPN启动后长时间转圈，这种情况看上去像是卡住了，其实应用正在不断重试。只要找到重试的原因，就能让它尽快给出结果。这篇文章不讲复杂的原理，只说你能在手机或电脑上直接做的事。
转圈时间的参考范围
一般来说，连接过程在几秒钟内完成比较正常。如果超过半分钟仍然没有结果，就应该停下来检查，而不是一直等待。频繁重试会占用网络资源，反而让问题更难定位。
三种快速处理方式
- 强制退出应用，清空后台进程，然后重新打开。
- 切换一个距离更近的节点，减少握手延迟。
- 暂时关闭蓝牙、热点等可能占用网络的功能，只保留一个网络连接。
什么时候需要重装
如果上面的方法都试过仍然转圈，可以考虑彻底卸载后重新安装最新版本。安装前请确认安装包来源可靠，尽量从正规渠道下载，不要使用来路不明的修改版，那类安装包很可能带有异常代码。关于安装步骤，可以阅读 详细步骤。
如果换了节点、重装后依旧转圈，建议把出现问题的时间、网络类型和设备型号记下来，方便之后查询。也可以对比常见连接问题中的其他案例。
有些人会在转圈时反复点击连接按钮，结果每次都重新发起握手，状态反而更加混乱。更好的做法是先等待一分钟，如果没有结果，再完整退出应用，然后重启设备。若在电脑上使用，还可以打开任务管理器，确认没有残留的快连VPN 相关进程仍在占用端口，同时查看快连的运行日志。遇到同样的问题时，把每次操作的结果记在备忘录里，你会发现问题总是出现在某一个固定环节，从而更快定位。对于节点的选择，可以参考节点选择技巧中的几条思路，比如优先选择距离较近、人数较少的节点。如果已经更换过多次节点仍然转圈，也可以对照 快连加速器怎么用 的基础设置，重新检查一遍配置是否完整。
下载入口
手机和电脑可以同时使用同一个账号。
基础知识
第一次使用时的连接验证小步骤
有些人装好快连VPN后，连接图标亮了却不确定是否真的生效。这篇内容从几个容易混淆的现象入手，告诉你第一次使用时如何判断、遇到异常该怎么想。思路简单，照着做就行。连接状态的判断有时会受到其他因素干扰，逐项排除比凭感觉下结论更可靠。
打开网页没有任何变化，是怎么回事？
这可能是浏览器缓存造成的，网页仍在用之前的连接结果。关闭浏览器标签页重新打开，或者清理一次浏览器缓存再试。如果其他应用也没有变化，就需要回到应用里检查连接状态。连接验证的小技巧可以按这个思路逐项试。确认完成后，可以把常用的验证步骤记下来，下次遇到类似情况就能直接照做。
第一次使用需要重启手机吗？
一般不需要。大多数情况下，重新打开应用或者断开再连接就能解决问题。只有在系统权限刚刚修改、或者应用长时间无响应时，重启手机才会有明显帮助。什么时候需要重启设备可以帮你判断。
- 先断开连接，等待几秒。
- 重新连接一次。
- 仍然异常再考虑重启手机。
退到后台后，连接还会保持吗？
一般会保持，但手机系统可能在省电模式下暂停后台应用。如果发现退出后很快断开，可以检查电池设置，把应用加入不受限制的列表。
怎样查看当前连接的是哪个节点？
通常在主界面或节点列表里可以看到当前选中的项目，它会用不同的颜色或标记提示。确认之后，如果发现不是你想要的节点，手动切换一次即可。如果同一种现象反复出现，就不要只靠重启解决，需要进一步找出它的规律。遇到不确定的设置项，宁可先保持默认，也不要为了试验效果随意更改多个选项。
常见词一览
- 隐私政策
- 服务提供方公布的、说明数据如何收集、使用与保存的文件。使用任何网络服务前都值得看一看。
- 多设备登录
- 一个账号可登录到多台设备，比如手机和电脑；能同时在线几台，取决于账号的套餐说明。
- 断线保护
- 连接意外中断时暂停网络访问，避免流量在未加密状态下发出。是否提供以客户端为准。
- 分流规则
- 决定哪些网站走加密通道、哪些直接访问的规则列表，智能模式依靠它工作。
- 延迟
- 数据往返一次所需的时间，单位通常是毫秒。数值越低，网页打开和视频起播越快。
大家常问的问题
快连下载失败怎么办？
下载失败可更换网络、清理浏览器缓存后重试，或改用官网的其他下载链接，确认文件完整后再安装。
快连VPN和其他VPN比哪个好？
各工具在速度、节点、价格和稳定性上各有差异，建议结合自己的设备和用途对比试用后再决定。
快连VPN苹果外区账号怎么设置？
这属于你个人Apple ID的设置，请按Apple官方说明操作，并且只使用你本人合法拥有的账号。
快连节点可以自己添加吗？
是否支持自定义节点取决于应用版本与功能设置，若界面中没有相关入口，即表示当前版本不支持该操作。
快连VPN被限制了怎么办？
出现限制提示时先检查账号状态与设备数量，若属误判可通过官方渠道提交申诉，并附上账号与使用情况。
快连VPN能在公司网络里用吗？
公司网络可能有安全策略限制代理工具，使用前建议先咨询IT管理员，以免违反单位的网络使用规定。
差异一览表
| 现象 | 可能原因 | 先试试 |
|---|---|---|
| 连接后频繁断开 | 网络切换或版本过旧 | 打开自动连接并更新客户端 |
| 视频卡顿、网页正常 | 带宽不足或丢包 | 选择距离更近的节点 |
| 所有网站都慢 | 当前节点拥堵或本地网络差 | 换节点，或先测本地网速 |
| 只有个别网站慢 | 分流规则或网站自身问题 | 切换一次模式再试 |
跟着步骤来
无法连接时按这个顺序检查
- 确认本地网络正常
先把 VPN 关掉，随便打开一个普通网页，看 Wi-Fi 或移动流量本身是否正常。
- 切换节点
当前节点负载高的话，选另一个节点重新连接，通常见效很快。
- 切换模式
智能模式、全局模式各试一次，借此判断是不是分流规则造成的。
- 重启应用或设备
应用退出干净后重新启动，必要时连手机或电脑一起重启。
- 更新到最新版本
过旧的版本可能和新系统不兼容，先升级客户端再连接。